终端达标标准
药店终端
一、硬终端检查细则：
硬终端检查分为两部分：产品陈列检查、宣传品摆放检查。
1、产品陈列检查：
达标要求：A、产品陈列醒目。
所有终端均应位置醒目，应在顾客进门（或保健品专卖区）目视正前方（高度1.2m—1.7m）
空盒、破损、产品被遮挡、侧放等都将不符合标准。
B、药店终端必须有礼装。
如无礼盒装，则视为盲点。
C、单瓶价格不低于50元。
低于50元的低价货，必须及时上报总部并限期调整，在总部规定的期间内，不能调整到合理价位的，总部将按废点处理。如不上报，将直接视为废点。
所有终端的产品陈列必须符合以上三点，否则将视为不合格。与其他同类产品相比位置醒目，数量占优视这优秀。
注意：是否冲货、假货或盲点。
2、宣传品摆放检查：
药店终端，至少有以下二种宣传品才视为合格，如有三种以上宣传品且位置醒目、效果好视为优秀：
（1） 横幅
应悬挂在店门口正上方或店内正上方显眼的位置。
在周边地区要求大量悬挂店面及过街横幅。
（2） 包装盒
终端应有公司的大、小包装盒陈列于醒目位置。可采取悬挂和摆放的方式。
A、B类终端要求5个以上，C类2个以上，特A类10个以上。
（3） 大展牌
应摆放在门口最显眼的位置。
（4） 大、小POP
应贴在最显眼的位置，并应注意张贴整齐。
（5） 吊旗
应悬挂在药店内正上方，要求密度达到5张/米以上。
（6） 如有玻璃橱窗，必须把产品或宣传品摆放进去。
A、B类终端的临街展示橱窗应该摆放礼品盒、大包装盒、POP。
（7） 大不干胶粘贴在显眼处。
在药店超市应该在产品摆放的货架张贴小超市贴，在药店的柜台、墙壁应该张贴大不干胶
（8） 临街橱窗
A、B类终端的临街展示橱窗必须在当地占有压倒性优势，即我们的橱窗数量最多、面积最大。橱窗制作要求在该终端一定要面积最大、最醒目。如达标，该点的硬终端直接视为优秀。如不达标，按《分支机构管理办法》处理。
只有一种宣传品，但符合以下条件，终端包装也视为合格：
（1） 礼品盒或2倍包装盒或小POP十个以上（二十以上视为优秀）并陈列于醒目位置。
（2） 3倍包装盒AB类五个以上，C类2个以上，（十个以上视为优秀）并陈列于醒目位置。
（3） A、B类终端，摆放大模拟盒。
注：所有宣传品必须陈列于醒目位置并集中摆放。
（实地检查，如无其他厂家宣传品摆放的，可不做宣传品检查）
3、必须做到压倒性优势：
（1）、产品陈列最醒目；
（2）、宣传品的摆放要求数目最多
二、软终端检查细则
软终端检查分为：营业员导向、产品知识、服用方法
1、 营业员导向检查包括：送礼、睡眠、肠道三方面
送礼、睡眠、肠道推荐必须为第一推荐，如只是有送礼而没有功效推荐，将视为软终端不合格。
2、营业员导向测试：（以送礼给老年人及睡眠、肠胃不好的名义检查）
3、软终端产品知识的测试：
（1） 珍太功效与原理检查；
（2） 服用方法检查；
（3） 当地若干实例；
（4） 循环理论检查；
（5） 随年龄增长，雌激素含量下降。
4、是否主动推荐产品资料
当导向和产品知识、服用方法合格时，可视为软终端合格，当（1）、（2）、（3）也合格时视为优秀。
软终端压倒性优势要求：送礼、睡眠、肠道必须做到第一推荐
药店综合达标合格标准：产品陈列检查、宣传品摆放检查、软终端检查都合格或产品陈列检查合格、软终端检查优秀也可视为合格。
药店综合达标优秀标准：产品陈列检查、宣传品摆放检查、软终端检查均为优秀且有压倒性优势。
超市终端
超市终端检查细则：
超市终端检查分为两部分：产品陈列检查、宣传品摆放检查
1、产品陈列检查：
达标要求：A、产品陈列醒目。
所有终端产品摆放均应位置整齐、醒目，应在超市货架1.2—1.7米之间，空盒、破损包装、产品被遮挡、侧放等都不符合标准。
B、出样数量A、B类必须达到礼3。
A类大型商场超市要求有堆场（端架）和促销。
C、单瓶价格不低于50元。
所有终端的产品陈列必须符合以上三点，否则将视为不合格；如陈列位置十份醒目、出样点多且数量达到普4礼4以上则视为优秀。
注意：是否冲货、假货或盲点。
2、宣传品摆放检查：
超市终端，至少有以下二种宣传品：
（1） 大不干胶粘贴有显眼处。
在超市应该在产品摆放的货架张贴小超市贴。
（2） 横幅
应悬挂在店门正上方或店内正上方显眼的位置。
在周边地区要求大量悬挂店面及过街横幅。
（3） 包装盒
终端应有公司的大、小包装盒陈列于醒目位置。可采取悬持和摆放的方式。
B类终端要求5个以上，C类2个以上，特A类10个以上。
（4） 吊旗
要求：密度、长度达到压倒性优势。
（5） 大展牌
应摆放在门口最显眼的位置。
（6） 大、小POP
应贴在最显眼的位置，并应注意张贴整齐。
（7） 如有玻璃橱窗，必须把产品和宣传品摆放进去。
A、B类终端的临街展示橱窗应该摆放礼品盒、大包装盒、POP。
只有一种宣传品，但符合以下条件，终端包装也视也合格；
（4） 礼品盒或2倍包装盒或小POP十个以上，并陈列于醒目位置。
（5）3倍包装盒AB类五个以上，C类2个以上，并陈列于醒目位置。
（6）A、B类终端，摆放大模拟盒。
注：所有宣传品必须陈列于醒目位置并集中摆放。
（实地检查，如无其他厂家宣传品摆放的，可不做宣传品检查）
优秀标准、压倒性优势：借鉴药店硬终端宣传品检查标准。
超市综合达标合格标准：产品陈列检查优秀可视为综合达标合格或产品陈列合格、宣传品摆放合格也视为综合达标合格。
超市综合达标优秀标准：产品陈列检查优秀、宣传品摆放合格或产品陈列检查合格、宣传品摆放优秀为综合达标优秀的最低标准。
注：超市及商场的保健品柜、药品柜按《药店终端检查标准》检查。
另：药店、超市如有促销、则检查促销，若促销不合格，此终端综合达标也不合格。
药店、超市综合达标率计算公式：
优秀终端数*1.5+合格终端数
综合达标率= *100%
总检查终端数
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