●企业战略 企业经营战略的五个方面 企业战略、战术、执行计划的结构与区别 企业战略的三个层次 企业战略的特征及制订战略的原则
●战略管理过程 企业战略管理的构架 战略分析阶段的四个方面 战略制订阶段的四个步骤 战略实施阶段的三个方面
●企业外部环境分析 主要宏观环境因素对企业影响 对企业最重要的六项战略因素对企业的影响 行业环境六个方面对企业的影响 如何识别行业竞争特点及对竞争对手的分析; 外部环境关键战略要素的三种分析方法
●企业内部条件分析 针对企业六种资源条件的调研 企业能力价值链分析法的构成 企业内部因素分析的两种分析法 如何运用机会优势分析法
●文化与利益相关者的期望 企业文化的功能和四种类型 企业文化与企业经营战略的关系 如何对利益相关者进行分析 商业伦理的三种观点
●企业总体战略 企业总体战略主要考虑的问题 企业总体战略的三种类型 总体战略的各分类战略或方法要点的不同之处
●企业竞争战略和竞争优势 企业竞争优势的全局性和根本性 竞争优势的形成条件和不同方面的分类 企业优势实力的两种类型 竞争优势与价值链的关系 竞争战略的选择的两个构成要件 基本竞争战略的种类和对比 “战略钟”及位次竞争策略 处于行业不同发展阶段时的战略选择 合作竞争的三要素;
●目标市场与市场营销战略 市场的四个构成要素 整体产品的三个层次 产品的生命周期及市场细分化; 目标市场的选择和营销及企业在目标市场中的定位; 营销组合的四个构成部分 国际市场营销的两种理论和策略; 网络营销的理论基础和主要内容 网络营销测试的物质基础及其管理
●职能战略 人力资源战略的开发和制订 财务战略决策的三个内容 战略与组织结构的关系; 新产品的研究与开发战略
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